保証プランについて
保証プランについて
以下の保証プランがあります。ご自身にあったプランを選んでいただくことで、安心してご注文いただけます。
交換保証 0円 |
ネックウェア保証プラス 440円/税込 |
プレミアム保証 880円/税込 |
スーパープレミアム保証 2200円/税込 |
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返品・返金 | 不可 | 不可 | 不可 | 保証料金を差し引いて返金可能 *ただしサイズ交換後は不可 |
お客様ご負担送料 |
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交換可能期間 | お客様着後7日間 | お客様着後14日間 | お客様着後1か月間 | お客様着後45日間 |
アフターサービス |
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・[*1]弊社による袖伸ばし・裾上げにのみ適用されます
・スーパープレミアム保証をご利用の場合、代金引換と後払いでご決済いただいた場合は返金は出来ないため、他の決済方法をご利用ください。
サイズ・ネックウェア選びヘルププラン
同時に複数の商品をお送りし、不要な商品をご返送いただくプランです。
サイズ選び ヘルププラン 2200円/税込 |
ネックウェア選び ヘルププラン 440円/税込 |
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対象商品 | ジャケット ボトム セーラー身頃 |
リボネク セーラータイ |
通常商品同時送付数 | 最大3 | 最大4 |
サイズオーダー前送付数 | 最大2 | - |
支払い方法 | クレジットカードのみ対応 | クレジットカードのみ対応 |
返送までの期限 | お客様着後10日間 | お客様着後10日間 |
返送費用 | お客様負担 | 返送キットを同梱 |
返品・返金 | 不可 | 不可 |
他の保証との併用 | プレミアム保証との併用が可能です *併用時タグ汚損・紛失時も安心して頂けます |
ネックウエア保証プラスとの併用が可能です *併用時タグ汚損・紛失時も安心して頂けます |
その他制約・禁止事項 |
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返品・返金 | 不可 | 保証料金を差し引いて返金可*3 |
・[*2]の制限事項との関係上「裾上げ」「袖伸ばし」等の加工は併用できません。
・[*3]交換後の返品・返金は不可とさせていただきます。