特定商取引法に基づく表示
販売業者
株式会社ファッションストリーム
運営統括責任者名
中西 友一
郵便番号
661-0976
住所
兵庫県尼崎市潮江1-16-1-109
商品代金以外の料金の説明
銀行振込手数料、代引手数料(ご購入総額によって変わります。無料の場合もあり。)、後払い手数料、各種保証料金(ご加入の場合のみ)、ラッピング手数料(ご依頼の場合のみ)、消費税
申込有効期限
商品お申し込み後14日以内
販売数量
特に制限はありませんが、在庫数を超えてお申し込みの場合は納期をいただきます。
引渡し時期
お申し込みを受けてから3営業日以内にご発送申し上げます。
お支払い期限
銀行振り込みの場合は、ご注文後14日以内にお振り込みいただきますようお願い申し上げます。これを超えてしまいますと、いったんキャンセルさせていただきます。
後払いの場合は、請求書発行後14日以内にお支払いください。
返品
弊社に責がある場合も含め、返品は承っておりません。
不良品の場合の対応
万が一、不良品の場合は、お受け取り後1週間以内にご連絡の上、当店までご返送ください。ただちに良品をお送りさせていただきます。
交換
サイズが合わない、イメージと違う等の返品に関しましては、ベルト・インナー商品・靴下に関しましては、返品・交換を承ることが出来ません。あらかじめご了承くださいませ。 その他の商品につきましては、商品到着後、一週間以内にご連絡をいただいた場合(無料の交換保証の場合。有料の保証の場合はそれぞれの規約に基づきます)、交換を承ります。まずはその旨、ご連絡くださいませ。 ただし、サイズ・色・型違いの交換のみが可能で、返品、返金は承ることは出来ません。あらかじめご了承くださいませ。また、以下の場合の交換は承ることはできません(無料の交換保証の場合。有料の保証の場合はそれぞれの規約に基づきます)。
- 商品到着後、一週間を経過してご連絡をいただいていない場合
- 商品に汚れや破損が発生した場合 ・商品をご使用になった場合
- サイズ補正された場合
- タグを紛失された場合
※お客さまのご都合での交換の場合の送料は、お客さまのご負担でお願いいたします(無料の交換保証の場合。有料の保証の場合はそれぞれの規約に基づきます)。返送先等は追って連絡させていただきます。
交換の場合の送料
サイズ違い、色違い、ご注文間違い等のお客様のご都合によるご返品は、送料をご負担いただきますようお願い申し上げます。当社の責任の場合のご返品の場合は、着払いでご発送くださいませ。
資格・免許
特にありません。
サービス名
制服通販リサアンドザスターライト
電話番号
050-3622-2222 受付時間(平日:10:00~18:30、土曜日:電話受付なし、日曜日・土曜日を除く祝日:12:00~18:00)
公開メールアドレス
supportteam@risa-webstore.com