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販売業者

株式会社ファッションストリーム

運営統括責任者名

中西 友一

郵便番号

661-0976

住所

兵庫県尼崎市潮江1-16-1-109

商品代金以外の料金の説明

銀行振込手数料、代引手数料(ご購入総額によって変わります。無料の場合もあり。)、後払い手数料、各種保証料金(ご加入の場合のみ)、ラッピング手数料(ご依頼の場合のみ)、消費税

申込有効期限

商品お申し込み後14日以内

販売数量

特に制限はありませんが、在庫数を超えてお申し込みの場合は納期をいただきます。

引渡し時期

お申し込みを受けてから3営業日以内にご発送申し上げます。

お支払い期限

銀行振り込みの場合は、ご注文後14日以内にお振り込みいただきますようお願い申し上げます。これを超えてしまいますと、いったんキャンセルさせていただきます。

後払いの場合は、請求書発行後14日以内にお支払いください。

返品

弊社に責がある場合も含め、返品は承っておりません。

不良品の場合の対応

万が一、不良品の場合は、お受け取り後1週間以内にご連絡の上、当店までご返送ください。ただちに良品をお送りさせていただきます。

交換

サイズが合わない、イメージと違う等の返品に関しましては、ベルト・インナー商品・靴下に関しましては、返品・交換を承ることが出来ません。あらかじめご了承くださいませ。 その他の商品につきましては、商品到着後、一週間以内にご連絡をいただいた場合(無料の交換保証の場合。有料の保証の場合はそれぞれの規約に基づきます)、交換を承ります。まずはその旨、ご連絡くださいませ。 ただし、サイズ・色・型違いの交換のみが可能で、返品、返金は承ることは出来ません。あらかじめご了承くださいませ。また、以下の場合の交換は承ることはできません(無料の交換保証の場合。有料の保証の場合はそれぞれの規約に基づきます)。

  • 商品到着後、一週間を経過してご連絡をいただいていない場合
  • 商品に汚れや破損が発生した場合 ・商品をご使用になった場合
  • サイズ補正された場合
  • タグを紛失された場合

※お客さまのご都合での交換の場合の送料は、お客さまのご負担でお願いいたします(無料の交換保証の場合。有料の保証の場合はそれぞれの規約に基づきます)。返送先等は追って連絡させていただきます。

交換の場合の送料

サイズ違い、色違い、ご注文間違い等のお客様のご都合によるご返品は、送料をご負担いただきますようお願い申し上げます。当社の責任の場合のご返品の場合は、着払いでご発送くださいませ。

資格・免許

特にありません。

サービス名

制服通販リサアンドザスターライト

電話番号

050-3622-2222 受付時間(平日:10:00~18:30、土曜日:電話受付なし、日曜日・土曜日を除く祝日:12:00~18:00)

公開メールアドレス

supportteam@risa-webstore.com

ホームページアドレス

https://risa-webstore.com/

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